Consta de las siguientes áreas:

- Secretaría y administración
Donde se hace gestión general y actualización de toda la documentación para el funcionamiento y actividades de los distintos programas. También es espacio de acogida y escucha permanente para las personas y demandas cotidianas.

- Trabajo social
Para informar y orientar sobre realidad y recursos de la red pública; para tramitar y gestionar prestaciones o expedir documentos y certificados que se solicitan.

- Jurídico-penitenciaria
Espacio de ayuda para procesos judiciales de las personas en tratamiento, apoyo a los cumplimientos alternativos a la prisión, elaboración de informes y aportación de documentos que piden desde los Juzgados.
Atención a los reclusos en la prisión y trabajo simultáneo con sus familias.

- Voluntariado
Desde aquí se coordina el apoyo de las personas voluntarias, quienes desde la gratuidad aportan atención en distintas áreas como recepción, acompañamiento a residentes, apoyo escolar y a las familias, intendencia, ingresos hospitalarios…

- Investigación y Desarrollo (I+D)
Lugar que cada vez tiene mayor relevancia para el estudio y análisis en profundidad de los distintos programas y servicios, aportaciones científicas, mejora de modelos de gestión y calidad, investigaciones…

- Piso apoyo a Reinserción
Oferta de apoyo para la reincorporación social de personas que no tienen cubiertas necesidades de alojamiento en su proceso de autonomía e incorporación social.